n  发展领导力，提高员工敬业度

盖洛普公司在2010-2012年三年间对全球179个国家、13个主要行业内的352个客户、102.4万个工作单位和780万受访者进行了敬业度调查，在2013年11月份公布了一份全球敬业度调查报告，结果显示，全世界仅有13%的员工的工作状态称得上敬业，而87%的员工在工作上并不怎么投入。报告数据显示，中国员工的敬业程度远远低于世界水平，中国企业的员工敬业度指数为：高敬业度6%，一般敬业度68%，怠工为26%。这也就意味着在中国仅有6%的员工积极投入工作，却有26%积极的”不投入”.从这里可以看出，全中国有四分之一的员工对其工作岗位感到无望和失望，其工作质量已经严重地影响了组织的业务。盖洛普的首席执行官Jim Clifton表示，低敬业度已经成为中国最大的问题，严重影响了中国在全世界的盟主地位。

低敬业度造成的危害程度是很大的，它直接拉低了企业的生产效率、质量、客户满意度、企业绩效水平、让员工离职率居高不下。那么怎么提升员工的敬业度呢？

我们在企业中的培训实践让我们坚信，想要提升员工的敬业度，一定要提升和完善企业的”领导力”。